Concept Colin Tickner

"Super chalet Commande rapide et très bien cerner par colin Matériaux de très bonne qualité Montage par une personne pro très agréable et ponctuel Nous sommes ravi"

"Nous venons de commander un abri de jardin chez Concept Colin Tickner. Tout d'abord l'accueil de M. Tickner a été chaleureux et à l'écoute de notre besoin. Il a ensuite su apporter une réponse technique très rapidement par rapport à la taille de notre dalle et à l'adaptation de l'abri de jardin. M. Tickner a été très réactif et a répondu très rapidement à nos interrogations. L'abri de jardin a été fabriqué, livré et posé rapidement. James a également été très sympathique. Le poseur a fait un travail excellent. Notre abri de jardin est magnifique et d'une très belle qualité. Nous recommandons vivement cette société, tant pour le suivi, le professionnalisme que pour la qualité des produits."

"Bonjour, Nous avons acheté et fait poser notre abri de jardin par la société Concept Colin Tickner, nous sommes très satisfait du résultat et de la qualité de la construction. Nous remercions vivement monsieur Colin Tickner pour sa disponibilité et ses conseils ainsi que son équipe pour la réalisation. On recommande vivement"

"Souhaitant installer un abri de jardin sur mon terrain, j'ai contacté M. Tickner (coordonnées trouvées sur internet et entreprise située à quelques kilomètres de ma maison). Je me suis rendu sur place. J'ai pu voir quelques modèles et des maquettes montrant les principes de conception et de construction. Conseils donnés par James qui a immédiatement établi un devis indicatif. Très bon contact. Dossier repris par M. Tickner, devis définitif très précis que j'ai accepté. Le sérieux de cette entreprise et la compétence de ces personnes ne laissent la place à aucun doute : la livraison et le montage ne poseront aucun problème et cela donnera lieu à un nouvel avis, avec photos. LE PLUS de Concept Colin Tickner : l'assistance à la constitution du dossier de DÉCLARATION PRÉALABLE DE TRAVAUX avec la fourniture des documents nécessaires. C'était la première fois que j'étais confronté à cette obligation et l'aide qui m'a été apportée a été très précieuse. L'écart de prix que l'on peut constater avec d'autres entreprises se justifie pleinement par ce service que je n'ai trouvé nulle part ailleurs."

"Au debut de l'année j'ai pris contact avec Colin Tickener fondateur de la société eponyme pour lui parler de mon projet de changer mon abris de jardin. A l'ecoute et de bon conseil, monsieur Colin m'a expliqué le concept de ses chalets en insistant sur la qualité des matériaux utilisés. Après plusieurs échanges et la visite de Sandrine en charge de la partie commerciale nous avons retenu le modèle Bourges qui correspondait parfaitement à mes attentes. Quelques semaines plus tard rendez vous était pris avec Nicolas le monteur pour démonter l'ancien abris et remonter le nouveau. Malheureusement suite à un erreur de cote il manquait soixante centimètres dans le sens de la longueur. Nous avons donc appelé Colin pour lui expliquer le problème. Colin n'a pas cherché à discuter il a immédiatement proposé de renvoyer le module manquant à ses frais. Quelques jour plus tard l'abri était entièrement monté et le résultat correspondant parfaitement à nos attentes. Ce que j'apprécie particulièrement chez Colin Tickener Concept c'est : - l'écoute pour bien comprendre le besoin du client et y répondre le mieux possible - la qualité des matériaux utilisés - le professionnalisme et le sérieux de l'équipe de montage (merci Nicolas !) - la volonté de satisfaire le client et le sens des responsabilités en cas de problème Un grand merci à Colin, Sandrine et Nicolas pour la qualité des produits proposés et pour votre professionnalisme. Je recommande fortement cette entreprise."

"Je viens de remplacer mon ancien abris par un abris de jardin modèle Honfleur. Les prestations proposées par Concept Colin Tickner étaient complètes et comprenaient le démontage et l'évacuation de l'ancien abris, l'achat de l'abris Honfleur qu'on a pu personnaliser (dimensions, toiture en tuiles cannelées, ...) avec les conseils avisées d'une technico-commerciale et l'installation de l'abris par un prestataire. Même si le prix a été un peu élevé, la qualité, la robustesse et l'esthétique étaient au rendez-vous ... et donc le prix était amplement justifié sans pour autant être abusif au vue du produit et des prestations fournis. En plus pour personnaliser l'abris et finaliser le devis, j'ai eu comme interlocutrice Madame Merlin, qui est une technico-commerciale tout à fait remarquable, à l'écoute, très compétente, très professionnelle et surtout avec un excellent relationnel client. Quant à l'équipe de 2 personnes qui est venue démonter l'ancien abris et monter le nouveau, elle a été au top car très aguerrie, ayant une parfaite connaissance des phases de montage du produit, très compétente, rapide, précise et propre en exécution pour un résultat final maîtrisé et magnifique. Bref non seulement les abris chez Concept Colin Tickner sont magnifiques, robustes, de qualité et bien conçus mais tous les acteurs de cette entreprise sont à la hauteur des besoins et des attentes de la clientèle ... même si cela à un coût. Je ne peux que recommander cette entreprise et les abris qu'elle vend."

"Fabricant et vendeur de Chalets en bois, avec une belle esthétique en Red Cedar, et durables. Parfait pour un bureau de télétravail dans son jardin"

"Tout d'abord le contact et l'échange avec Monsieur Tickner été très agréable. Il a pris son temps car il m'a conseillé sur tous les aspects. Ca se voit que c'est quelqu'un qui connais bien son métier vu son expérience sur le terrain. Maintenant pour l'abri de jardin (modèle Honfleur légèrement customisé pour répondre à notre cahier des charge), rien à dire, il est vraiment au top. Bravo aussi au poseur qui a fait aussi un excellent travail, en une journée l'abri a trouvé sa place dans le jardin. C'est un abri de qualité (10 ans de garantie), vu l'essence du bois livré du Canada et la manière de le poser. Au niveau fabrication et livraison c'était aussi rapide (20 jours au total entre la signature du devis et l'installation). Entreprise sérieuse à recommander vivement."

"Nous avons choisi l'abri de jardin Honfleur et le bûcher Nîmes. Très bonne relation commerciale, produit de qualité livré et installé conformément à la prévision."

"Abri de jardin BENODET commandé un samedi et livré dans l'Eure en moins de 2 semaines. Le livreur m'a donné toutes les informations concernant le montage de cet abri, ce qui fait que je l'ai monté sans problème le weekend suivant. Le matériel est de qualité et il ne manquait aucune pièce. J'avais pris l'option Red Cedar sans nœud et je ne le regrette pas car le rendu final est magnifique. Les personnes qui viennent me rendre visite me font des commentaires élogieux sur cet abri. J'ai recouvert l'intérieur des murs avec des panneaux en OSB3, ce qui offre une très bonne résistance à l'humidité et me permet d'y fixer des étagères et des outils de jardin. Je vous recommande vivement cette société dont le personnel n'est pas avare de son temps pour vous donner conseils et répondre à toutes les questions que l'on peut avoir quand on investi dans ce genre de produit."

"Abris modèle La Rochelle du concept Colin Tickner acheté en 2006 Toujours impeccable après 18 ans.Certes un peut plus cher à l'achat mais aucun regret.Une tenue dans le temps incomparable. Un petit entretien de temps en temps pour l'embellir et c'est tout. Je recommande vivement le concept Colin Tickner et son équipe"

"Société remarquable,très satisfait du travail et de la relation commercial.Je les recommande."

"Mise en place d'un abri modèle Colmar - dix jours entre commande et pose. Très efficace; très satisfait!"

"Beau produit, bien installé par des équipes très compétente. Délais tenus."

"Société remarquable, poseurs efficace et à l’écoute du client. L’ancien abri de jardin a été démonté et remplacé par un nouveau dans la journée. Intervention sous 10 jours après le 1er contact . Je conseille vivement cette société."

"Matériel réglé abri de jardin.colmar livre en kit Casse bois fendu Photos prises avec le livreur et refus livraison. Refusé remboursement Attention"

" Bel immeuble avec finition de haute qualité. "

"Produit conforme à nos attentes, de grandes qualités, le montage très professionnel a été assuré par le binôme James et Vola. Je recommande vivement cette société"

"Satisfait du travail et de la relation commerciale. A l'écoute des clients. Réactif. Equipe de pose pro. Ponctualité. Délai respecté. Bon rapport qualité /prix."

"Qualité des produits, de la relation et du montage assuré par Mustapha de Paris et Olivier de Vannes. une belle expérience conforme aux promesses faites et à nos attentes."

"Quelle déception cette entreprise ! Après avoir commandé un bûcher, le l'ai reçu dans les délais, mais sans le plancher pourtant commandé en même temps ! J'ai mis 3 semaines à me le faire livrer ( après avoir réclamé car l'envoi avait été oublié à deux reprises ! ). J'ai été contraint de plus de réclamer les instructions de montage ( non livrées avec la marchandise ) à Colin Tickner ; elles m'ont été envoyées par mail, mais ne correspondaient pas à l'article commandé. J'ai du les réclamer de nouveau à plusieurs reprises durant 3 semaines, et à chaque fois m'était fait la promesse de me les envoyer ; je ne les ai jamais reçues ! J'ai réclamé au siège directement ( très sympathique collaboratrice d'ailleurs ! ), et un dossier m'a été envoyé, mais ne correspondant pas non plus au modèle commandé. J'ai donc du me débrouiller tout seul. Je ne recommande pas cette entreprise pour son manque évident de sérieux ..."

"Suite à un récent dégât de tempête sur 1 élément de clôture 15 ans après l' installation initiale de pare-vent je suis revenu chez Concept Colin Tickner dorénavant installé à Jouars- Pontchartrain. J'ai apprécié la même équipe dynamique , professionnelle et aux conseils judicieux. Mon problème est résolu. Merci encore . Je garde précieusement le site pour de nouvelles évolutions. R.Ribardière"