Espacecover

"Entreprise négligente et malhonnête, manque total de professionnalisme. Nous avons travaillé avec ce client dans le cadre d’une commande de moteur reconditionné en échange standard. Malgré de nombreux mails et appels (1er, 3, 8, 9, 10 et 13 septembre) pour rappeler les conditions de la commande (retour de l’ancien moteur ou règlement de la caution), aucune action n’a été faite de sa part. La commande a donc été annulée le 26 septembre, conformément aux conditions acceptées lors de l’achat, avec des frais clairement indiqués à plusieurs reprises. Au lieu de régulariser la situation (comme nous lui avons encore proposé le 26 septembre), ce client préfère accuser publiquement d’“arnaque” une entreprise qui a simplement appliqué ses procédures. Un comportement qui en dit long sur sa façon de travailler et de gérer ses engagements."

"Nous avons signé notre SPA lors de la foire d’exposition de Châlons-en-Champagne en 2024. Le technicien qui est venu l’installer a fait un travail excellent, allant même jusqu’à mettre le SPA parfaitement à niveau sur place. Nous sommes ravis de notre achat : le SPA est très facile à utiliser et surtout extrêmement performant au niveau thérapeutique, avec des massages dynamiques et efficaces. Nous l’utilisons 3 à 4 fois par semaine et les résultats dépassent nos attentes. Si c’était à refaire, nous signerions à nouveau les yeux fermés. Nous recommandons cette entreprise sérieuse, professionnelle et avec un suivi irréprochable."

"Nous avons acheté un spa 3 places lors de la Foire de Châlons en 2024. L’équipe commerciale a été très sympathique et à l’écoute. L’installation s’est déroulée parfaitement : l’équipe technique a fait un travail remarquable, allant jusqu’à démonter une des vitres pour pouvoir installer le spa, puis la remettre en place sans aucun problème. Nous avons posé beaucoup de questions, et à chaque fois nous avons eu des réponses rapides et précises, aussi bien par mail qu’au téléphone. Le service après-vente est excellent, réactif et professionnel. Nous recommandons cette entreprise avec grand plaisir : sérieuse, professionnelle et attentive au bien-être de ses clients. N’hésitez pas, vous serez entre de bonnes mains !"

"Très bel investissement pour ce spa apesanteur. Un vrai spa de massage. Très contents, résultats attendus. Une bonne remise en forme après une journée de travail. Les fontaines, la lumière, la musique, tout y est pour passer un très bon moment de détente. Un grand merci a Marc et toute son équipe pour leur gentillesse et surtout pour leur professionnalisme. Une vraie équipe dévouée pour leurs clients mais aussi pour leurs matériels de grande qualité."

"Nous avons commandé un Spa de nage et sa couverture à la foire de Grenoble 2024 ( oui oui ..2024) , et versé un acompte conséquent, qui est un vrai projet de vue. Pour nous . A ce jour nous n’obtenons toujours pas de date de livraison. Après plusieurs appels - mails sms , à la Société et à son dirigeant Marc …. , nous avons eu des « arguments «  tels : problèmes de personnel, leurs clients ayant décalé leurs commandes , la logisticienne en burn put etc…! De toute évidence cette société (et associée) n’est pas en capacité d’honorer ses commandes , ni chez un particulier, ni chez un professionnel. Cause ?? Faillite ? Incompétence ? Arnaque?solution ? ? La justice ? RTL Courbet. ? .alerte des organisateurs de salons ??"

"Je suis en possession de ce fabuleux SPA depuis février 2024. Un personnel à l'écoute et répond rapidement si besion. Ayant des problèmes de santé de type inflammatoire je conseille ce SPA surtout la place en impesanteur où on est totalement allongé et qui procure énormément de bien. Sans compter le système in touch 2 qui permet de contrôler à distance l'état du SPA ainsi que le système audio qui envoi un bon son. Pour finir étant en copropriété ce SPA est d'un fonctionnement silencieux ne dérangeant pas le voisinage et qui permet aussi de pouvoir parler avec les personnes aussi bien dans le SPA qu'aux personnes à l'extérieur du SPA. Je vous conseille ESPACE COVER en toute confiance. Avant de choisir cette société j'en ai fait beaucoup. Ils ont été accueillant et ce que j'ai apprécié le plus c'est QU'ESPACE COVER ne dénigre pas les autres vendeurs de SPA afin d'obtenir un client, ils n'en n'ont pas besoin car ils connaissent la qualité de leur matériel."

"Spa commandé à la foire de Paris (très bon relationnel d'ailleurs)installé sans soucis par votre équipe sympathique,seul petit bémol( le modèle commandé n'avait pas les 4 cotés blancs et nous pensions avoir comme il nous avait été dit le marche pied car pas facile de monter dedans... Sinon,la doc de la commande du Spa 0.2 ne correspond pas à la notre mais certainement à une gamme supérieure.Notice d'utilisation en anglais... A part ça, Spa appréciable. Nous ne regrettons pas notre achat."

"SPA livré aujourd'hui avec un peu d'avance ce qui n'a pas été pour me déplaire, merci aux equipes très pro, efficace que se soit dans les prises de rendez vous, agréable dans la communication, la manutention au top avec des outils adaptés je pense en l'occurrence a la petite chenillette, l'installation et les explications sont claires, le tout dans la bonne humeur, vous pouvez y aller sans crainte,c'est une boîte de confiance."

"Très satisfait du produit et de la livraison les poseurs très professionnels et de très bons conseils minutieux et respectueux"

"personnel sérieux et competant"

"Délai de livraison respecté et montage très rapide du dôme sur le spa. Assez content de son aspect sphérique qui donne un caractère très particulier à l'abri ."

"Nous avons fait l'acquisition d'un SPA 3 places (ES 1.2) et d'un abri-bulle DRACO en mai 2023 lors de la Foire de Lyon (nous n'utilisons pas l'abri pour le spa mais pour aménager une chambre d'été). Nous sommes très satisfaits non seulement des produits de qualité que distribue Espace Cover mais également de leur professionnalisme. Marc, le gérant de la société, est proche de ses clients et a été à notre écoute à la moindre question technique que nous lui avons posée. Notre expérience atteste d'une entreprise sérieuse et qui mérite qu'on lui fasse confiance. TG"

"Mise en place du dôme réalisée aujourd’hui, nous sommes très contents du résultat . Merci à vous , merci aux 2 techniciens pour cette grosse journée !"

"Abri de grande qualité, posé en une demi-journée par équipe sérieuse et consciencieuse. Professionnels à l’écoute et nous ont dispensés de précieux conseils. Je recommande les yeux fermés. Nous avons posé un abri de piscine Borealis XS"

"Spa apesanteur de qualité convient tous particulièrement au personne souffrant de stess chronique ou maladies lié...un allié au quotidien mieux qu'un médecin approuvé et vérifier"

"Nous avons acheté notre spa sur le stand Espace Cover de la foire de Chalons en Champagne. Les relations avec toute l’équipe présente ont été excellentes, les explications de Marc, gérant de la société, tant sur le plan de la conception des produits que sur tous les aspects techniques ont été complètes et convaincantes. Nous avons été séduits et avons passé notre commande en toute confiance. Ça a été notre achat coup de cœur ! La livraison , l’installation et la mise en service ont été réalisées 2 semaines plus tard. L’équipe technique était très opérationnelle et aussi agréable que celle de Marc sur le stand. Tout s’est bien passé. Quelques heures plus tard notre « spa des amoureux » était à température pour nous permettre d’en profiter. Nous sommes ravis. Un grand merci à Marc, à Raphaël son directeur et à toute l’équipe pour les excellents contacts et la qualité des relations que nous avons eues. Nous sommes également convaincus qu’en cas de besoin, Marc sera à notre écoute, disponible. Merci !"

"Tout juste 2 mois que nous profitons de notre spa apesanteur et avec une utilisation quasi quotidienne, on confirme que c’est que du bonheur ! Visuellement, Il est très beau surtout avec l’éclairage Led intérieur et extérieur en soirée c’est magnifique. Le spa est très confortable avec 4 vrai places spacieuses, les jets de massages très efficaces, on en ressent déjà les bienfaits. Les moteurs des pompes sont vraiment discrets, le spa a une belle finition de grande qualité. Nous remercions toute l’équipe d’Espace SPA pour les délais respectés, les appels en amont pour la préparation de l’installation, les bons conseils de la part d’Eric et son collègue le jour de l’installation. Lors de notre visite à la foire de Dijon, nous n’avions pas prévu d’acheter un spa mais après avoir vu la version apesanteur évidement rien à voir avec ce que nous avions vu auparavant. Merci à Marc et à sa collègue à la foire de Paris."

"Livraison et mise en fonctionnement d'un SPA Tres bonne prestation"

"Nous avons travaillé en collaboration avec la Société Espace Cover pour l installation d un spa de nage et d un abri de piscine chez l'un de nos clients. Très belle prestation professionnelle notre client est ravi du résultat final. Merci à l équipe."

"Nous utilisons le spa tous les 2 jours et les enfants et petits-enfants quand ils nous rendent visite et cela depuis 6 mois. Quel plaisir....."

"Après 3 mois d’utilisation du SPA apesanteur, nous sommes toujours aussi satisfaits. Un SPA très bien conçu et qui assure une détente agréable. Ayant des problèmes de santé, je recommande fortement ce produit."

"Installation du spa duo, avec reprise d'un ancien spa. Tout a été fait avec professionnalisme, calme et rapidité. Que demander de plus!"

"Je suis enchanté par mon spa deux places, il est très beau et de grande qualité. Le spa,est très confortable, les jets de massages très efficaces et les moteurs des pompes silencieux. L éclairage LED intégré est magnifique en soirée et sublime ce spa,très esthétique. Je remercie l’equipe d’Espace Cover pour les différents échanges en amont, car techniquement la livraison n’était pas simple du tout au vue de la situation de mon jardin. Les solutions et autorisations accordées, tout s’est déroulé magnifiquement, avec un grand professionnalisme et dans la bonne humeur. Je recommande Espace Cover et me ferai un plaisir d’aller leur rendre visite à la prochaine foire de Paris."

"livraison spa 2 places, bon produit, technicien à l’écoute du client, tres symphtique. Une equipe au top. je recommande"

"couverture de piscine Très bonne qualité, pose rapide"

"Société extrêmement professionnel, qualité du produit (spa apesanteur) exceptionnelle ! Livraison, installation et mise en eau sur place, à domicile. Vraiment Bravo !"

"Bonjour, nous sommes supers satisfaits de notre spa apesanteur installé ce jour. L’installation ne fut pas simple par rapport au terrain mais les solutions ont été trouvé. Prestation au top. En attente de la chauffe pour le premier bain. Maud et Fred."

"Espace cover m a construit un abris de piscine haut très bien en qualité sauf que la porte de fonctionne pas depuis le départ changé une fois une petite pièce et depuis deux aucune réponse de monsieur antonanzas aux abonnés absent aucun suivi de SAV déplorable .... Je vous remercie de votre réponse mais cette publication est de votre responsabilité alors que je confirme que vous êtes absent en SAV Je vous rappelle que vous êtes le dépositaire de la marque en France alors ne vous défaussez pas sur a abris conseil ; vu mon âge je sais encore ouvrir une porte !!!!! heureusement que vous avez fourni la pièce défectueuse et en garantie 1 an après seulement la construction et c'est monsieur pascal simieano qui l'a changé. J'attends depuis deux ans cette pièce alors excusez moi si je vous écrit sur votre site. vous avez plus vite fait de me répondre là que de fournir la pièce je réitère que cela n'est pas professionnel de votre part."

"Très satisfaits d’Espace Cover et de notre SPA apesanteur : Une très belle finition et des équipements de qualité au service de ce concept original que nous n’avons pas vu ailleurs et dont nous sommes fan. Marc et son équipe sont très disponibles et professionnels, on voit qu’il maîtrise les produits et leur technique et cela est très précieux et rassurant. On pense souvent à vous quand on se prélasse : merci !!!"

"Superbe ouvrage. Mon projet était tres complexe et EspaceCover nous a réalisé une magnifique installation sur mesure d’un abro de piscine en verre sur 3 hauteurs diferentes. Je recommande avec grand plaisir cette application entreprise."

"La société m à posé un abri de piscine en un après midi. Poseurs très efficaces. en fait C est le gérant même qui l à posé. je recommande le modèle borealis. finitions parfaites. Je"

"Abris acheté après quelques défaillances, personnel et responsable aux abonnés absents. Je déconseille cette entreprise bonjour espace cover, je suis sebastien dupre un particulioer ayant acheter un abris chez vous , famille belarra a Cestas, . M. antonoza a mes coordonnées, désirez vous aussi la reference de la facture et les sms et autres mails echangés sans réponses? contactez moi"

"Entreprise très sérieuse, produit de qualité, esthétique et très bien fini ... pose parfaite , chantier très propre.. longue vie à l'entreprise que je recommande"

"Passe une annonce sur le boncoin pour vendre un abris de piscine d'occasion appartenant à un de ses clients mais me fait attendre 1 mois en disant je vous rappelle, il ne rappelle jamais, je vais voir avec les clients, il ne voit rien, enfin pas sérieux surtout pour me faire balader et attendre"

"Belle installation personnel super sympa Profitons de la piscine après saison un confort agréable"